隐私政策 - 诺斯岛 NousIsle

生效日期：2026年3月10日

1. 引言

杭州里谷网络科技有限公司（以下简称“我们”或“里谷网络科技”）非常重视用户的隐私保护。当您使用“诺斯岛（NousIsle）”产品及相关服务时，我们深知个人信息对您的重要性，并承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明我们将如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

2. 我们如何收集您的个人信息

在您使用诺斯岛的过程中，我们可能需要在以下场景收集您的部分信息：

账号注册与登录：当您注册或登录诺斯岛时，我们需要收集您的手机号码或第三方应用的授权信息，用于创建账户及验证您的身份。
语音与文本互动：当您与诺斯岛中的 AI 居民进行对话时，我们会收集您的语音输入及文本输入数据。这些信息是提供语言纠错、对话生成等核心功能所必需的。
学习偏好设置：为提供更加个性化的学习体验，我们会收集您主动填写的母语区域、外语学习目标（如 CEFR 等级）、兴趣标签等偏好数据。
设备与运行信息：为保障软件的安全运行、排查异常崩溃等，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态、应用日志等基础信息。

3. 我们如何使用您的个人信息

我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的信息用于以下用途：

向您提供基础服务及专属的语境陪伴功能。
通过分析用户的互动数据和学习偏好，不断优化 AI 对话大模型及小镇的算法，改善我们的产品体验。
当系统发生故障时记录和分析系统日志以排查原因并保障系统安全。
为了改进大语言语料库和声学模型，您的历史文本与语音脱敏去标识化处理后，可能被用于算法训练。

4. 我们如何存储您的个人信息

4.1 存储地点：我们将在中华人民共和国境内运营收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。如果确实需要向境外传输您的个人数据，我们会遵循相关法律法规，并获取您的单独同意。

4.2 存储期限：我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息，除非相关法律法规或监管要求另有规定。超期后我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1 我们不会未经您事先同意，向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

事先获得您明确的授权或同意。
根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供。
在法律规定范围内，为维护里谷网络科技、我们的关联公司及合作伙伴、您或其他用户的合法权益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
为了向您提供核心的语言服务，我们可能与第三方技术供应商（例如：云存储服务商、语音识别服务商等）共享部分脱敏去标识化后的数据，我们会在合作前与其签署严格的保密协议。

6. 您如何管理您的个人信息

您有权访问、更正、删除您的个人信息，并在需要时注销您的账号。您可以通过应用的设置面板操作或联系客服团队处理您的信息请求。在您提出注销账号申请后，我们将在 15 个工作日内响应，并在账号注销后删除您的全部个人数据。

7. 未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策后，方可使用我们的服务。

8. 本政策的修订

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过系统提示、公告等方式通知您。若您继续使用我们的服务，即表示您同意受经修订的隐私政策约束。

9. 联系我们

如有任何隐私相关的疑问、意见或建议，请随时通过以下方式联系我们：联系邮箱隐私保护专员或通过应用内客服通道。我们将尽快审核并通过验证后在法定限期内回复。