Legal

Términos de servicio

Estos términos forman un acuerdo vinculante entre tú y Ligu Inc. sobre el acceso y uso de sitios web, apps, productos y servicios de Ousia AI. Léelos cuidadosamente antes de usar cualquier servicio.

Fecha de entrada en vigor: 7 de julio de 2026

1. Alcance y aceptación

Estos términos se aplican a sitios web, aplicaciones, software, servicios en línea, sistemas de cuenta, documentación, servicios de soporte, funciones de suscripción y contenido relacionado proporcionado u operado por Ligu Inc. bajo el nombre Ousia AI, incluido Ousia Voice. Al acceder, instalar, registrarte, comprar, suscribirte, descargar, copiar o usar cualquier servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estos términos. Si un producto, página de compra, regla de plataforma o acuerdo separado incluye términos complementarios, esos términos se aplican junto con estos; si hay conflicto, prevalecen los términos más específicos aplicables al producto o transacción.

2. Elegibilidad, cuentas y seguridad

Puedes usar los servicios solo según lo permitido por la ley aplicable y solo si tienes la capacidad y autoridad necesarias para aceptar y cumplir estos términos. Algunos servicios o funciones pueden requerir una cuenta, y los métodos de inicio de sesión pueden incluir Sign in with Apple, inicio de sesión con Google o inicio de sesión por SMS. Las suscripciones, funciones conectadas, soporte al cliente o gestión de derechos pueden requerir una cuenta, cuenta de plataforma, información de pago u otros datos de verificación. Debes proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada, proteger cuentas, dispositivos, derechos de suscripción y credenciales de inicio de sesión, y eres responsable de la actividad que ocurra a través de ellos salvo que sea causada directamente por nuestro incumplimiento de obligaciones razonables de seguridad.

3. Licencia y uso aceptable

No puedes usar indebidamente, interrumpir, aplicar ingeniería inversa o dañar los servicios, eludir controles de seguridad o pago, infringir derechos de terceros ni usar los servicios con fines ilegales, dañinos, fraudulentos o no autorizados.

4. Contenido del usuario, resultados y responsabilidad

Eres responsable del contenido que introduces, subes, grabas, transcribes, editas, sincronizas, compartes o procesas de otro modo mediante los servicios, y declaras que tienes los derechos, permisos y base legal necesarios para procesarlo. El reconocimiento de voz, la transcripción, la traducción, el resumen, la limpieza de texto y otros resultados asistidos por IA pueden contener errores, omisiones, retrasos, desviaciones de formato o contenido no apto para un uso particular. Debes realizar revisión humana antes de confiar, publicar, enviar, archivar o usar resultados para decisiones legales, médicas, financieras, de evaluación educativa, empleo, personal u otras decisiones importantes. No reclamamos propiedad sobre tu contenido de usuario, pero nos otorgas los derechos razonablemente necesarios para proporcionar, mantener, proteger, solucionar problemas, mejorar y ejecutar las funciones que solicitas. El ASR en la nube o la limpieza con IA se usa para completar el procesamiento solicitado y no conserva tu audio específico ni contenido de transcripción.

5. Compras, suscripciones, actualizaciones y cambios del servicio

Ousia AI actualmente proporciona derechos de pago mediante suscripciones. Los precios de suscripción, impuestos, pruebas, períodos de facturación, renovación automática, métodos de cancelación, límites de plataforma y reglas de reembolso se muestran en la entrada de compra, App Store, tienda de apps, plataforma de pago, página de pedido o política relacionada. Debes confirmar el producto, requisitos del sistema, alcance de funciones, límites de prueba, período de suscripción y reglas de plataforma aplicables antes del pago. Si te suscribes mediante Apple App Store o compra dentro de la app de Apple, la gestión, cancelación, facturación y reembolsos suelen regirse por tu cuenta Apple, App Store y las políticas de reembolso de Apple. El flujo de eliminación de cuenta activará o ayudará a cancelar renovaciones futuras de la suscripción Apple relacionada, pero los reembolsos por cargos ya incurridos aún pueden ser revisados y gestionados por Apple o la plataforma aplicable. Podemos publicar correcciones, actualizaciones, mejoras o cambios de funciones, y suspender, limitar, reemplazar o discontinuar partes de los servicios por razones de seguridad, cumplimiento, técnicas, comerciales u operativas. Haremos esfuerzos razonables para evitar impactos irrazonables en derechos adquiridos, pero no garantizamos que una función, integración de terceros, capacidad de modelo o canal de plataforma permanezca disponible permanentemente.

6. Exenciones, limitación de responsabilidad y disputas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores, completamente seguros, adecuados para tu propósito particular, produzcan resultados totalmente exactos o sigan siendo compatibles con todos los sistemas de terceros. Salvo responsabilidad que no pueda limitarse por ley, Ligu Inc. y sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o costos de servicios sustitutos. Aceptas contactarnos primero de buena fe en support@ousiaai.com para resolver problemas relacionados con los servicios o estos términos. Estos términos se interpretan y aplican en la medida permitida por la ley aplicable, y ninguna regla obligatoria de protección al consumidor, protección de datos o plataforma queda excluida por estos términos.